Hapus Akun & Data
Cara menghapus akun dan data TradeLiga kamu, di aplikasi atau lewat email, dan apa saja yang dihapus.
Kamu bisa menghapus akun TradeLiga beserta data pribadi yang terhubung dengannya kapan saja. Halaman ini menjelaskan caranya, dan apa yang terjadi setelahnya.
Hapus di aplikasi
- Buka TradeLiga di HP atau di tradeliga.com.
- Buka Saya (tab terakhir).
- Gulir ke bawah sampai Pengaturan.
- Ketuk Hapus akun lalu konfirmasi.
Akunmu langsung dihapus dari sistem aktif kami, dan kamu otomatis keluar. Kamu harus sedang online untuk melakukannya.
Kalau kamu cuma main sebagai tamu di perangkat ini dan ingin mulai dari nol tanpa menghapus akun, pakai Mulai dari awal. Pilihan itu membersihkan perangkat ini, tapi akun lama tetap tersimpan di server kami.
Hapus lewat email
Kalau kamu tidak bisa memakai aplikasinya lagi, misalnya karena HP hilang atau aplikasinya sudah kamu hapus, kirim email ke privacy@tradeliga.com dengan subjek "Hapus akun saya". Sertakan:
- alamat email akun Google kamu, kalau kamu masuk dengan Google; atau
- nama tampilan, negara, dan kira-kira kapan terakhir kamu main, kalau kamu main sebagai tamu.
Kami mungkin memintamu membuktikan bahwa akun itu milikmu. Kami menghapusnya dan mengonfirmasi lewat email dalam 30 hari.
Yang dihapus
- akun dan profilmu: nama, alamat email, ID Google, foto, teman belajar, negara, dan pengaturan;
- progresmu: XP, streak, pelajaran, skor, ulasan, lencana, dan peringkat;
- riwayat liga, keanggotaan kru, duel, dan undanganmu;
- sertifikatmu (kode verifikasinya tidak berlaku lagi);
- token notifikasi dan pesan kotak masuk yang dikirim kepadamu;
- sesi login di semua perangkat.
Yang mungkin tetap kami simpan
- Angka total dan statistik yang sudah tidak bisa mengenali kamu, misalnya "1.000 game dimainkan hari ini".
- Pesan yang kamu kirim lewat formulir kontak, paling lama 24 bulan, kecuali kamu minta itu juga dihapus.
- Data yang wajib kami simpan menurut hukum, misalnya untuk keamanan atau klaim hukum, hanya selama diperlukan.
- Cadangan data tertimpa otomatis dalam 30 hari.
Progres di perangkatmu
Menghapus akun juga membersihkan TradeLiga di perangkat yang kamu pakai. Di perangkat lain, hapus penyimpanan aplikasi atau data situsnya, atau uninstal aplikasinya.
Pertanyaan
Kirim email ke privacy@tradeliga.com. Lihat juga Kebijakan Privasi kami.
TradeLiga adalah produk edukasi, bukan layanan keuangan. Kami tidak bisa memberikan saran investasi pribadi.