Política de privacidad

Esta política explica qué datos personales recoge TradeLiga ("nosotros") cuando usas TradeLiga en tradeliga.com y en la app de TradeLiga, para qué los usamos y qué opciones y derechos tienes.

Quién es el responsable

TradeLiga es el responsable del tratamiento de tus datos personales. Puedes escribirnos a privacy@tradeliga.com. Todos nuestros datos de contacto están en el Aviso legal.

Qué datos recogemos

Datos que nos das

• Perfil de juego: el nombre que eliges, tu mascota y su atuendo, tu país para la Copa de Naciones, tu meta diaria y tu idioma.
• Inicio de sesión con Google (opcional): si inicias sesión con Google, Google nos da tu nombre, tu correo electrónico, tu foto de perfil y un identificador de tu cuenta de Google. Nunca vemos tu contraseña de Google.
• Certificados: el nombre que escribes para que aparezca en un certificado.
• Mensajes: tu nombre, tu correo electrónico y tu mensaje cuando usas el formulario de contacto o nos escribes.

Datos que se generan cuando juegas

• Progreso: XP, rachas, lecciones, puntuaciones de los juegos, repasos, insignias, rangos, resultados de las ligas, equipos, duelos e invitaciones.
• Datos del dispositivo y de uso: pantallas vistas, botones tocados, juegos jugados, versión de la app, tipo de dispositivo, sistema operativo, navegador, idioma, zona horaria y país aproximado (lo calculamos a partir de tu conexión; no guardamos tu dirección IP).
• Informes de fallos y registros de errores: qué salió mal y en qué dispositivo, para poder arreglarlo.
• Token de notificaciones: si permites las notificaciones push, un código que nos permite enviarlas a tu dispositivo.
• Datos de anuncios: qué anuncios se mostraron y cuáles se tocaron. Cada vista o toque se cuenta con un código firmado de un solo uso, que no está vinculado a quién eres.

Lo que nunca te pedimos

No pedimos ni guardamos datos bancarios, números de tarjeta, documentos de identidad, datos de cuentas de trading ni tu ubicación exacta.

Para qué usamos tus datos y con qué base legal

• Para que el juego funcione (guardar tu progreso, mantener tus rachas, organizar ligas, duelos y equipos, emitir certificados y sincronizar tus dispositivos). Base legal: la ejecución del contrato, es decir, darte el servicio que pediste.
• Para que TradeLiga sea seguro y justo (frenar trampas, spam y abusos, y proteger las cuentas). Base legal: nuestro interés legítimo en un juego seguro.
• Para entender y mejorar TradeLiga (qué lecciones ayudan, dónde se atasca la gente, informes de fallos). Base legal: nuestro interés legítimo; cuando la ley exige consentimiento, por ejemplo para Google Analytics en el sitio web, te lo pedimos antes.
• Para enviarte los recordatorios y novedades que aceptaste. Base legal: tu consentimiento. Puedes desactivar las notificaciones cuando quieras.
• Para mostrar y contar anuncios. Base legal: nuestro interés legítimo en que TradeLiga siga siendo gratis, y tu consentimiento cuando la ley lo exige. Consulta Publicidad.
• Para responder a tus mensajes y solicitudes. Base legal: nuestro interés legítimo, o una obligación legal en el caso de las solicitudes sobre protección de datos.
• Para cumplir obligaciones legales (por ejemplo, fiscales, contables o requerimientos de las autoridades).

No usamos tus datos para tomar decisiones automatizadas que tengan efectos jurídicos sobre ti o que te afecten de forma igual de importante.

Cookies y tecnologías similares

Usamos algunas cookies y el almacenamiento del dispositivo para mantener tu sesión iniciada, recordar tu progreso y tus ajustes y, si lo aceptas, medir cómo se usa TradeLiga. Lee nuestra Política de cookies y seguimiento.

Analítica

Usamos nuestra propia analítica, que cuenta eventos sin guardar direcciones IP. Cuando está activada, también usamos Google Analytics 4 en el sitio web y Google Firebase (Analytics, Crashlytics y Cloud Messaging) en la app. Google trata estos datos por cuenta nuestra, como encargado del tratamiento, según sus condiciones de tratamiento de datos.

Con quién compartimos tus datos

Nunca vendemos tus datos personales y nunca damos tu nombre ni tu correo electrónico a los anunciantes. Solo compartimos datos con:

• Proveedores de servicios que gestionan partes de TradeLiga por cuenta nuestra, y solo para eso: Cloudflare (alojamiento, base de datos, seguridad) y Google (inicio de sesión, analítica, informes de fallos, notificaciones).
• Otros jugadores, que pueden ver tu perfil público: nombre, país, mascota, XP, rango, racha y resultados de ligas y duelos. Tu correo electrónico nunca se muestra.
• Quien verifique un certificado con su código: ve el nombre del certificado, por qué se obtuvo y la fecha.
• Las autoridades u otros terceros, cuando la ley lo exige o para proteger la seguridad de nuestros jugadores, del público o de TradeLiga.
• Un comprador o sucesor, si algún día TradeLiga se vende o se fusiona con otra empresa. Tendrá que seguir protegiendo tus datos como dice esta política.

Transferencias internacionales

Nuestros proveedores pueden tratar datos fuera de tu país, por ejemplo en Estados Unidos o en la Unión Europea. Cuando lo hacen, usamos garantías como las cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea u otras protecciones similares que exija la ley de tu país.

Cuánto tiempo guardamos tus datos

• Cuenta y progreso: mientras tu cuenta esté activa. Una cuenta de invitado (que nunca inició sesión) que no se usa durante 7 días se elimina automáticamente, junto con su progreso. Inicia sesión para conservar tu progreso.
• Eventos de uso detallados: unos 60 días. Después solo guardamos totales que no te identifican.
• Mensajes: el tiempo que los necesitemos para ayudarte, y nunca más de 24 meses.
• Registros de seguridad: hasta 12 meses.
• Cuando eliminas tu cuenta: eliminamos tus datos personales en un plazo de 30 días. Las copias de seguridad se sobrescriben en otros 30 días como máximo. Solo guardamos datos más tiempo cuando la ley nos obliga.

Tus derechos

Según el lugar donde vivas, tienes derecho a:

• acceder a los datos que tenemos sobre ti y obtener una copia;
• rectificar los datos que sean incorrectos;
• suprimir tu cuenta y tus datos (cómo eliminarlos);
• oponerte a algunos usos o pedir que los limitemos, por ejemplo la analítica basada en nuestro interés legítimo;
• retirar tu consentimiento en cualquier momento, sin que eso afecte a lo que ya se hizo antes;
• llevarte tus datos a otro servicio (portabilidad);
• presentar una reclamación ante la autoridad de protección de datos de tu país.

Para ejercer estos derechos, escribe a privacy@tradeliga.com o usa la página de contacto con el tema "Privacidad". Te respondemos en un plazo de 30 días. Podemos pedirte que confirmes que la cuenta es tuya.

Unión Europea y Espacio Económico Europeo: estos son los derechos que te da el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD). En España, la autoridad es la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).

México, Indonesia, Brasil y otros países con leyes de protección de datos: tienes los derechos que te da tu ley (en México, por ejemplo, los derechos ARCO: acceso, rectificación, cancelación y oposición) y puedes ejercerlos de la misma manera.

California y otros estados de EE. UU.: no vendemos ni "compartimos" datos personales para publicidad basada en tu actividad en otros sitios y servicios, y no usamos datos personales sensibles para deducir características sobre ti. Puedes ejercer los derechos de arriba sin recibir un trato distinto.

Menores

TradeLiga no está pensado para menores de 13 años. Los adolescentes pueden necesitar el permiso de su madre, su padre o su tutor legal. Lee nuestra página para niños y padres. Si crees que un menor de 13 años nos ha dado datos personales, escríbenos y los eliminaremos.

Seguridad

Protegemos tus datos con cifrado en tránsito, tokens de sesión cifrados con hash, controles de acceso, verificación en dos pasos para nuestro equipo y revisiones periódicas. Ningún servicio en línea es totalmente seguro, así que protege también tu dispositivo y tu cuenta de Google. Si un incidente de seguridad te afecta, te lo diremos a ti y a las autoridades, como exige la ley.

Cambios en esta política

Podemos actualizar esta política. Si hacemos cambios importantes, te avisaremos en la app o en esta página, y cambiaremos la fecha de arriba.

Contacto

Para preguntas o solicitudes sobre tu privacidad, escribe a privacy@tradeliga.com.